FELHASZNÁLÁSI ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
a parkolas.kvzrt.hu oldalon történő regisztrációhoz

A Kőbányai Vagyonkezelő Zrt. (székhely: 1107 Budapest, Ceglédi utca 30.; cégjegyzékszám: 01-10-042140; a továbbiakban: Üzemeltető vagy Adatkezelő) a Magyarország helyi önkormányzatairól szóló 2011. évi CLXXXIX. törvény (továbbiakban: Mötv.) 16/A. § és 23. § (5) bekezdés 3. pontjára figyelemmel, a Budapest Főváros Közgyűlése 30/2010. (VI. 4.) Főv. Kgy. rendeletével, továbbá a Budapest Főváros X. Kerület Kőbányai Önkormányzat Képviselő testületének 29/2013. (VII.2.) önkormányzati rendeletével összhangban, az Önkormányzat és az Üzemeltető között létrejött közszolgáltatási szerződés alapján működteti a közterületi fizetőparkoló rendszert a X. kerület kijelölt területein.

Az Üzemeltető az általa üzemeltetett www.kvzrt.hu honlapról is elérhető „Ügyfélablak” elnevezésű elektronikus parkolás-ügyintézési felületen (a továbbiakban: Ügyfélablak), mely a https://parkolas.kvzrt.hu URL címen található, az alábbi ügyintézési lehetőségeket biztosítja az ügyfelek számára:

A) HASZNÁLATI TUDNIVALÓK

Az Ügyfélablak igénybevételéhez az Ügyfélablak felületén történő regisztráció szükséges.

Az Ügyfélablak rendszerébe történő regisztráció során a jelen Felhasználási és Adatvédelmi tájékoztatóra vonatkozó „Elfogadom” gomb megnyomásával a felhasználó elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen tájékoztatóban foglaltakat.

Az Ügyfélablak egyes funkciói az alábbiak szerint biztosítanak ügyintézési lehetőséget:

I. Várakozási engedély igénylése:

Ezen funkción belül a X. kerületi fizető-várakozási övezetekben állandó lakcímmel rendelkező felhasználók számára, magyar felségjelzésű saját üzemben tartású gépjárműre vonatkozóan van lehetőség lakossági várakozási hozzájárulást (a továbbiakban: Engedély) igényelni elektronikusan, személyenként egyet és lakásonként legfeljebb két gépjárműre.

Az igénylés és engedély kiadás folyamata az alábbi szakaszokból áll:

1. A kérelem kitöltése

A felhasználónak a kérelmen fel kell tüntetnie a kérelmező személyes (Név, születési hely és idő, leánykori név, anyja neve, igazoló okmány típusa és száma) és lakcímadatait (állandó lakcíme, valamint a lakcímkártya száma.), a gépjármű adatait (rendszám, gyártmány, típus, környezetvédelmi besorolás (a forgalmiban a V.9. pont), össztömeget (forgalmiban a F.1. pont)), valamint a műszaki vizsga érvényességi idejét, továbbá meg kell jelölnie az igényelt Engedély típusát.

A kérelem kitöltése során az adatokat a hivatalos okmányok tartalmával egyező módon kell feltüntetni, ellenkező esetben az engedélyt nem áll módunkban kiadni.

A befogadásról szóló e-mail nem minősül az Engedély kiadásának, továbbá nem igazolja, hogy a kérelemben megjelölt adatok alapján a kérelmező jogosult az igényelt Engedélyre.

2. A költségtérítési díj megfizetése (a hozzájárulás kiadásának elbírálásával, cseréjével és módosításával kapcsolatban felmerült adminisztrációs, technikai és egyéb költségek kérelmező által megfizetett része)

Az Engedély kiadásának egyik feltétele, hogy a kérelmező a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti költségtérítési díja(ka)t megfizesse.

A költségtérítési díj összeg 2.000,- Ft + ÁFA (bruttó 2.540,- Ft), engedélyenként.

Második gépjárműre kiadott Engedély esetén a költségtérítési díjon felül éves várakozási díj is fizetendő, melynek összege a 30/2010. (VI.4.) Főv. Kgy. rendelet 10.§ (5) bekezdése alapján „… az adott területen fizetendő egyórai várakozási díj kétszázötvenszerese …”, azaz I. Zóna 300 Ft x 250 = bruttó 75. 000 Ft,

II. Zóna 200 x 250 = 50 000 Ft, melyből a 29/2013. (VII.2.) önkormányzati rendelet az alábbi kedvezményeket biztosítja:

• kedvezmény mértéke 30%, EURO 3 környezetvédelmi kategória esetén.

• kedvezmény mértéke 50%, EURO 4 környezetvédelmi kategória esetén.

• kedvezmény mértéke 70%, EURO 5 környezetvédelmi kategória és hibrid esetén.

• kedvezmény mértéke 100%, teljesen gáz vagy elektromos üzemű esetén.

A költségtérítési díj megfizetésére az alábbiak szerint van lehetőség:

• Banki átutalással: A fizetés a kérelem befogadásától számított 2 munkanapon belül teljesítendő a kérelem befogadásáról szóló e-mailben megjelölt adatokkal (összeg, számlaszám, közlemény). Az utaláshoz szükséges adatok:

  • Kedvezményezett neve: Kőbányai Önkormányzat

  • Kedvezményezett bankszámlaszáma: OTP 11784009-15510000-11020002

  • Közlemény: Az igényelt kérelemben megjelölt gépjármű forgalmi rendszáma, valamint az igénylő neve.

Amennyiben a kérelem befogadásától számított 3 napon belül az Ügyfélszolgálat nem tud teljesített fizetést párosítani a kérelemhez (nem lett befizetve az összeg, rossz adatokkal történt a befizetés, kevesebb összeg lett megfizetve, stb.) az Ügyfélszolgálat elutasítja az Engedély iránti kérelmet, melyről e-mailben értesíti a felhasználót.

Az elutasított Engedély iránti kérelmek kapcsán megfizetett költségtérítési díj(ak) újabb kérelem benyújtása esetén nem használhatók fel, ezen esetekben a költségtérítési díj(ak) ismételt megfizetése szükséges.

3. A kérelemben megjelölt adatok, illetve egyéb feltételek ellenőrzése

Az Engedély kiadásához szükséges – a 30/2010. (VI. 4.) Főv. Kgy. rendeletben, illetve a 29/2013. (VII.2.) önkormányzati rendeletben meghatározott – feltételek fennállását az Üzemeltető az alábbiak szerint ellenőrzi online úton:

• a kérelmező által megadott lakcímadatokat, valamint a kérelemben megjelölt gépjármű tulajdonosi adatainak ellenőrzése;

• a kérelmező által benyújtott igazolás, hogy a lakóhelyként szolgáló ingatlan után fizetendő, lejárt esedékességű építményadó- vagy kommunálisadó-tartozás nem áll fenn;

• a gépjármű vonatkozásában: a kérelem benyújtásának időpontjában a Parkolásüzemeltető nyilvántartása szerint a kérelemben megjelölt gépjárműre nem állhat fenn 30 napnál régebbi jogosulatlan parkolási esemény miatt kiszabott és rendezetlen várakozásidíj-, illetve pótdíjtartozás. (29/2013. (VII.2.) önk.r. 3.§ (3) alapján)

Az adatok ellenőrzésére az Üzemeltető Adatkezelési Szabályzatában meghatározott adatok kezelése mellett kerül sor.

A személyes és lakcímadatok, a gépjárműadatok, illetve az építményadó és kommunálisadó-tartozás vonatkozásában az ellenőrzésre a kérelmező erre irányuló hozzájárulása által kerül sor. A hozzájárulás hiányában az Engedélyre való jogosultságot nem áll módunkban ellenőrzi és az Engedélyt kiadni.

4. Az Engedély kiadása vagy elutasítása

Amennyiben az előző pontban leírt utólagos ellenőrzések eredményeképpen az Engedély kiadásra kerülhet, erről az Ügyfélszolgálat e-mail üzenetben értesíti a felhasználót, mellékelve hozzá az Engedély kiadását igazoló Adatlapot, illetve a megfizetett költségtérítési díj és a második autónál az éves várakozási díjról kiállított számlát.

Az Adatlapot tartalmazó e-mailt az Engedély érvényességének időtartama alatt meg kell őrizni.

Amennyiben az előző pontban leírt utólagos ellenőrzések eredményeképpen megállapításra kerül, hogy a kérelmező a személyes és lakcímadatai, vagy a gépjármű adatai alapján nem jogosult az Engedélyre, erről az Ügyfélszolgálat e-mail üzenetben értesíti a felhasználót. Az Engedélyre benyújtott kérelem jogszerű elutasítása esetén a megfizetett költségtérítési díj(ak)at az Üzemeltető nem téríti vissza.

Amennyiben az előző pontban leírt utólagos ellenőrzések eredményeképpen megállapításra kerül, hogy a kérelmező azért nem jogosult az Engedélyre, mert építményadó vagy kommunálisadó-tartozás áll fenn, úgy erről az Ügyfélszolgálat e-mail üzenetben értesíti a felhasználót. A kérelmező az e-mail üzenet megküldésétől számított 10 napon belül az Üzemeltető ügyfélszolgálatán személyesen vagy e-mailben bemutathatja a tartozás megszűnésére vonatkozó, az Adóhatóság által kiállított hivatalos igazolást, mely esetben az Üzemeltető az Engedélyt kiadja a kérelmezőnek. Amennyiben az itt megjelölt 10 napos határidő eredménytelenül telik el, úgy a kérelem elutasításra kerül, melyről az Ügyfélszolgálat e-mail üzenetben értesíti a felhasználót.

Az Engedélyre benyújtott kérelem elutasítása esetén a megfizetett költségtérítési díj(ak)at az Üzemeltető nem téríti vissza.

Amennyiben az előző pontban leírt utólagos ellenőrzések eredményeképpen megállapításra kerül, hogy a kérelmező azért nem jogosult az Engedélyre, mert várakozási és pótdíj tartozása áll fenn, úgy erről az Ügyfélszolgálat e-mail üzenetben értesíti a felhasználót. A kérelmező az e-mail üzenet megküldésétől számított 10 napon belül az Üzemeltető személyes ügyfélszolgálatán megfizetheti a várakozási és pótdíj tartozást, mely esetben az Üzemeltető az Engedélyt kiadja a kérelmezőnek. Amennyiben az itt megjelölt 10 napos határidő eredménytelenül telik el, úgy a kérelem elutasításra kerül, melyről az Ügyfélszolgálat e-mail üzenetben értesíti a felhasználót. Az Engedélyre benyújtott kérelem elutasítása esetén a megfizetett költségtérítési díj(ak)at az Üzemeltető nem téríti vissza.

B) ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS TUDNIVALÓK

Az Ügyfélablak igénybevételéhez regisztráció szükséges, mely regisztrációval, illetve az Ügyfélablakban létrehozott személyes fiókkal kapcsolatban az alábbiak szerint kerül sor adatkezelésre.

II. Az adatkezelő és az adatfeldolgozó

Az adatkezelő adatai:

Név: Kőbányai Vagyonkezelő Zrt.

Székhely: 1107 Budapest, Ceglédi utca 30.

honlap: www.kvzrt.hu

Kőbányai Vagyonkezelő Zrt. Parkolásüzemeltető Iroda Ügyfélszolgálat

Cím: 1106 Budapest, Gépmadár u. 2-8.

Telefonszám: 06-1-431 7276

Fax: 06-1-431 7277

E-mail: parkolas@kvzrt.hu

Az Adatkezelő nem vesz igénybe külön adatfeldolgozót.

III. A kezelt adatok köre, az adatok forrása, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

Adatkezelő az Ügyfélablakra történő regisztráció, illetve a személyes fiók fenntartása során a feliratkozó természetes személyek alábbi személyes adatait kezeli:

• név (vezeték- és keresztnév)

• e-mail cím

• jelszó

Az adatok felvételére közvetlenül az érintettektől (regisztráló személyektől) kerül sor oly módon, hogy a regisztrálók maguk szolgáltatnak valamennyi adatot a regisztrációs oldal rovatainak kitöltésével.

Az adatkezelés célja az Ügyfélablakra regisztráló személyek egyértelmű azonosítása és megkülönböztetése.

Amennyiben az adatkezelő az adatkezelés itt meghatározott céljától eltérő cél érdekében kívánja felhasználni az általa kezelt személyes adatokat, az eltérő célról és minden egyéb releváns kiegészítő információról az eltérő célú adatkezelés megkezdése előtt a helyben szokásos módon tájékoztatni fogja az érintetteket. Az adatkezelésre kizárólag az érintett személyek előzetes és önkéntes, kifejezetten erre vonatkozó hozzájárulása alapján kerül sor. A hozzájárulást az érintettek az Ügyfélablak felületén történő regisztráció során a jelen Felhasználási és Adatvédelmi tájékoztatóra vonatkozó „Elfogadom” gomb megnyomásával teszik meg.

Az adatok kezelésére az Ügyfélablakon történő regisztrációtól kezdődően addig kerül sor, amíg

• az adatkezelés célja megszűnik.

IV. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő az adatok biztonságát az elektronikus nyilvántartásban azáltal biztosítja, hogy informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik. Az Adatkezelő az elektronikus nyilvántartás tekintetében nem biztosít olyan személyeknek, akik arra nem jogosultak és megtesz minden intézkedést annak érdekében, hogy a hozzáférési adatok illetéktelen személyek birtokába ne kerülhessenek.

V. Adattovábbítás, az adatokhoz hozzáférő személyek

Az érintettek adataihoz az Adatkezelő alkalmazottai férnek hozzá a munkavégzésükhöz szükséges mértékben és ideig.

Az Adatkezelő az érintett adatait kizárólag az érintett előzetes írásbeli hozzájárulása alapján vagy jogszabályba, bírósági vagy hatósági határozatba foglalt kötelezettség teljesítése esetén továbbítja harmadik személy részére.

VI. Várakozási engedély igénylésével kapcsolatos adatkezelés különös szabályai

Amennyiben az Ügyfélablakon keresztül az érintett személy a „Várakozási engedély igénylése” funkciót veszi igénybe, úgy ezen ügyintézés kapcsán további adatkezelésre kerül sor, melyre vonatkozóan valamennyi információt az Adatkezelő Adatkezelési Szabályzata tartalmaz. Ezen Adatkezelési Szabályzat a www.kvzrt.hu honlapon, illetve az Adatkezelő Ügyfélszolgálatán is elérhető.

VII. Jogok és jogorvoslati lehetőségek

Jogok

Tájékoztatás

Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást.

A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be.

Helyesbítés és törlés vagy zárolás

Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az adatkezelő helyesbíti.

A személyes adatot törölni kell, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható-, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.

Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

Tiltakozás az adatkezelés ellen

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,

a) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;

b) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint

c) törvényben meghatározott egyéb esetben.

A hozzájárulás visszavonása

Az érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét, továbbá az adatkezeléshez való visszavonás esetén az Adatkezelő nem tudja biztosítani a nyújtott szolgáltatásait (Ügyfélablakhoz való hozzáférést).

Jogorvoslati lehetőségek

Bírósági eljárás

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az adatkezelő köteles bizonyítani.

A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

A NAIH eljárásának kezdeményezése

A Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Telefonszám: +36-1-391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

A jelen „Felhasználási és Adatvédelmi tájékoztató a parkolas.kvzrt.hu oldalon történő regisztrációhoz” 2023. augusztus 1. napjától hatályos.